POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Protección de Datos

LEGISLACIÓN. En cumplimiento del Artículo 12 del Reglamento Europeo de Protección de Datos, relativo a la transparencia de la información, comunicación y modalidades de ejercicio de los derechos del interesado y del Artículo 13 relativo a la información que deberá facilitarse cuando los datos personales se obtengan del interesado.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Razón Social: TROQUELES Y MOLDES DE GALICIA SA CIF: A15038326 Dirección: CL VIA LA CIERVA (POL. IND. DEL TAMBRE) 25 15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de TROQUELES Y MOLDES DE GALICIA S.A. para aclarar cualquier cuestión que precise en relación a la gestión del tratamiento de sus datos personales, a través de este correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.   o, si lo prefiere, por escrito a: Delegado Protección de Datos, CL VIA LA CIERVA (POL. IND. DEL TAMBRE) 25 15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.  Las finalidades del tratamiento de los datos son las siguientes:

• Si contacta por medio de nuestro formulario la finalidad del tratamiento es la de atender las solicitudes de información o contacto recibidas de usted, así como mantenerle informado de nuestros productos y servicios, actuales o futuros.
• Si contacta con nosotros por medio del formulario de denuncias del canal ético la finalidad del tratamiento será gestionar el sistema interno de información o canal ético, investigar los hechos y proponer medidas resolutorias, prevenir incumplimientos normativos y corregir los ya detectados, así como contribuir a la eficacia de funcionamiento de la Organización con la mejora continua de los procesos internos para la gestión y control de conductas ilegales o contrarias a la cultura ética de la Organización.

LEGITIMIZACIÓN. Le informamos de que la base legal para el tratamiento de sus datos serán las siguientes:

• En el caso del formulario de contacto es la de poder atender su solicitud de contacto y/o registro. El interesado da su consentimiento al cubrir el formulario y enviarnos sus datos.
• En el caso del formulario del canal de denuncias la finalidad en el tratamiento está legitimada por una obligación legal: la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS. Los datos proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:

• En el caso del formulario de contacto el tiempo necesario para resolver su consulta.
• En el caso del formulario del canal de denuncias Se conservarán los datos mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados. En todo caso, transcurridos tres meses desde la introducción de los datos, se procederá a su supresión del sistema de denuncias, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la persona jurídica. Transcurrido el plazo mencionado, los datos podrán seguir siendo tratados, por el órgano al que corresponda la investigación de los hechos denunciados, no conservándose en el propio sistema de información de denuncias internas.

CESIONES DE DATOS. En el caso del formulario de contacto Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

En el caso del formulario del canal denuncias Los datos personales recabados podrán ser comunicados a la administración pública con competencia en la materia y a terceros cuando resulte necesario para la adopción de medidas disciplinarias o para la tramitación de los procedimientos judiciales que, en su caso, procedan.

DERECHOS DEL INTERESADO. Tendrá derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Podrá solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.

DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES. No se realizan sobre el usuario decisiones individuales automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

DÓNDE EJERCER LOS DERECHOS. Para el ejercicio de sus derechos debe enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando por escrito su petición y acreditando debidamente su identidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, TROQUELES Y MOLDES DE GALICIA SA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

TRATAMIENTO BASADO EN EL CONSENTIMIENTO DEL AFECTADO. A través de esta página web http://www.tromosa.es no se recoge ningún dato personal sin su consentimiento.

DEBER DE CONFIDENCIALIDAD. De conformidad con el artículo 5.1 f) del Reglamento (UE) 2016/679 TROQUELES Y MOLDES DE GALICIA SA se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y a utilizarlos sólo para las finalidades indicadas.

INEXACTITUD DE LOS DATOS OBTENIDOS DIRECTAMENTE DEL AFECTADO. A los efectos previstos en el artículo 5.1 d) del Reglamento (UE) 2016/679, no serán imputables al responsable del tratamiento los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan, si usted no ha ejercitado su derecho de rectificación.

DERECHO A RECLAMAR. En el caso de que no esté conforme con el tratamiento de sus datos podrá dirigir sus reclamaciones ante las Autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid y/o organismos europeos).

CONTACTAR CON TROMOSA. Si usted necesita contactar con TROMOSA, puede escribir al Departamento de Atención al Cliente, TROQUELES Y MOLDES DE GALICIA, S.A., Vía La Cierva 25, Pol. Ind. del Tambre, 15890 - Santiago de Compostela. También puede enviar un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

RECOGIDA AUTOMÁTICA DE DATOS NO PERSONALES. Mientras usted utiliza el sitio, puede ser recogida automáticamente información no personal (por ejemplo el tipo de navegador de Internet que utiliza o el sitio del que usted proviene). Usted no puede ser identificado por esta información, pero esto ayuda a TROMOSA a mejorar su sitio (por ejemplo observando qué páginas son las más visitadas y cuáles no).